Condições Gerais de Serviço
Condição da fórmula Prontigo
A fórmula Prontigo permite-lhe aceder a vários privilégios:
Assistência à reserva para o restaurante de sua escolha
Acesso à ajuda na reserva de bilhetes de avião ou comboio
Acesso ao apoio à reserva de eventos
Acesso à ajuda na reserva de hotéis
Assistência à reserva para os seus deslocamentos de táxi
Suporte e assistência personalizada
Detalhes do Serviço
Pode solicitar uma reserva de restaurante ou táxi, bilhetes de avião, comboio ou para um evento, ou ainda uma reserva de hotel contactando diretamente a nossa equipa por telefone ou através dos formulários disponíveis no seu espaço conectado. Após isso, a nossa equipa irá ligar para si ou enviar-lhe uma confirmação da sua reserva, ou ainda irá dar-lhe as melhores ofertas disponíveis ao fornecer-lhe um link externo para o site Prontigo para que possa comprar os seus bilhetes.
Preço do serviço e da fórmula Prontigo
A fórmula Prontigo custa €0,10 incluindo a oferta de 72 horas, depois €39,00 por mês sem uma rescisão da conta nos 72H seguintes à compra da fórmula (faturação feita na data de aniversário do débito ou no último dia do mês se não for possível), O pagamento da sua fórmula será feito por débito bancário e conterá o indicador Prontigo ou Prontigo.com.
As fórmulas de Prontigo podem ser canceladas a qualquer momento e sem condições. Além disso, o cancelamento da sua fórmula Prontigo é totalmente gratuito.
Se pretende cancelar, basta clicar no seguinte link de cancelamento: https://prontigo.com/pt/cancellation-services.”” 9””
Modalidade da fórmula Prontigo
A sua fórmula tem uma duração de um mês automaticamente renovada ao final da Duração da fórmula em curso.
A sua fórmula Prontigo é, evidentemente, rescindível a qualquer momento e sem qualquer condição. Nada lhe será cobrado no ato da rescisão da sua fórmula pois ela é totalmente gratuita !
Para rescindir a sua fórmula, basta aceder à página « Rescisão » e indicar o endereço de e-mail com que adquiriu a sua fórmula Prontigo. Pode encerrar a sua fórmula aqui.
Comunicações
Todas as nossas comunicações terão lugar através do seu espaço pessoal ou por e-mail, mas também pode contactar-nos utilizando o nosso formulário de contacto ou ligando para o +34 8 43 68 70 01 ou, finalmente, escrevendo-nos para o [email protected]
Armazenamento e transferência de informações
As informações serão armazenadas em servidores seguros, controlados e mantidos em conformidade com as medidas de proteção da privacidade. Podemos armazenar ou transferir informações sobre as pessoas envolvidas localizadas na UE para servidores localizados em países considerados adequados pela Comissão Europeia, ou em países que a Comissão Europeia não considerou inadequados, desde que estes países implementem garantias adequadas e apropriadas sobre a segurança das informações pessoais.
As informações são armazenadas nos servidores apenas durante o tempo necessário para fornecer os serviços e manter a integridade das nossas bases de dados. Manteremos registos das atividades de processamento com o objetivo de demonstrar a conformidade com o RGPD da UE.
Alguns serviços exigem o uso de soluções de terceiros. Quando for redirecionado do nosso site para o site da entidade parceira, não estará mais em interação com o nosso site. Qualquer informação que fornecer através de sites de terceiros será tratada de acordo com a sua política de privacidade e outras condições aplicáveis.
Para mais informações sobre a nossa política de privacidade, por favor, aceda ao nosso política de privacidade.
Estamos em conformidade PCI nível 3
Rocknet - Regus House, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin, D02 HW77, Ireland
Data de atualização
Version 1.0 - 29/02/2026