Condizioni generali di servizio
Condizione del piano Prontigo
Il piano Prontigo ti consente di accedere a diversi privilegi:
Assistenza alla prenotazione per il ristorante di tua scelta
Accesso all’assistenza per la prenotazione di voli o treni
Accesso all’assistenza per la prenotazione di eventi
Accesso all'assistenza per le prenotazioni alberghiere
Assistenza alla prenotazione per i tuoi spostamenti in taxi
Supporto e assistenza personalizzata
Dettagli del servizio
È possibile richiedere una prenotazione per un ristorante o un taxi, biglietti aerei, ferroviari o per un evento, oppure una prenotazione alberghiera contattando direttamente il nostro team per telefono o tramite i moduli disponibili nella propria area riservata. Successivamente, il nostro team vi richiamerà o invierà una conferma della vostra prenotazione, oppure vi fornirà le migliori offerte disponibili allegando un link esterno al sito Prontigo affinché possiate acquistare i vostri biglietti.
Prezzo del servizio e del piano Prontigo
Il piano Prontigo costa € 0,10 includendo l'offerta di prova di 72 ore, poi € 39,00 al mese senza una cancellazione dell'account entro 72 ore dall'acquisto del piano (fatturazione effettuata alla data di anniversario della riscossione o all'ultimo giorno del mese se ciò non è possibile). Il pagamento del tuo piano avverrà tramite addebito bancario e conterrà la dicitura Prontigo o Prontigo.com.
Il piano Prontigo può essere annullato in qualsiasi momento e senza condizioni. Inoltre, la cancellazione del tuo piano Prontigo è totalmente gratuita.
Se desideri annullare, basta cliccare sul seguente link di annullamento: https://prontigo.com/it/cancellation-services.
Modalità del piano Prontigo
Il tuo piano ha una durata di un mese che si rinnova automaticamente al termine del periodo del piano in corso.
Il tuo piano Prontigo è ovviamente cancellabile in qualsiasi momento e senza alcuna condizione. Non ti verrà addebitato nulla al momento della cancellazione del tuo piano poiché è completamente gratuito!
Per annullare il tuo piano, basta andare alla pagina « Annullamento » e inserire l'indirizzo e-mail con cui hai acquistato il tuo piano Prontigo. Puoi terminare il tuo piano qui.
Comunicazioni
Tutte le nostre comunicazioni avverranno tramite il tuo spazio personale o via email, ma puoi anche contattarci utilizzando il nostro modulo di contatto, chiamando il +34 8 43 68 70 01, o scrivendoci a [email protected].
Conservazione e trasferimento delle informazioni
Le informazioni saranno memorizzate su server sicuri, controllati e mantenuti in conformità alle misure di protezione della privacy. Possiamo memorizzare o trasferire informazioni su persone interessate situate nell'UE verso server situati in paesi considerati adeguati dalla Commissione Europea, o in paesi che la Commissione Europea non ha considerato inadeguati, a condizione che tali paesi implementino garanzie appropriate e adeguate per la sicurezza delle informazioni personali.
Le informazioni sono memorizzate sui server solo per il tempo necessario a fornire i servizi e per mantenere l'integrità dei nostri database. Terremo registri delle attività di trattamento al fine di dimostrare la conformità con il GDPR dell'UE.
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Per ulteriori informazioni sulla nostra politica sulla privacy, ti invitiamo a consultare la nostra politica sulla privacy.
Siamo conformi al livello 3 PCI
Rocknet - Regus House, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin, D02 HW77, Ireland
Data di aggiornamento
Version 1.0 - 29/02/2026