Términos del servicio

Condiciones del plan Prontigo

El plan Prontigo le otorga acceso a varios privilegios:

Detalles del Servicio

Puede solicitar una reserva de restaurante o taxi, billetes de avión, tren o para un evento, o incluso una reserva de hotel poniéndose en contacto directamente con nuestro equipo por teléfono o a través de nuestros formularios disponibles en su espacio conectado. A continuación, nuestro equipo le llamará o le enviará una confirmación de su reserva, o le ofrecerá las mejores ofertas disponibles adjuntando un enlace externo al sitio Prontigo para que pueda comprar sus billetes.

Precio del servicio y del plan Prontigo

El plan Prontigo cuesta 0,10 €, incluyendo una oferta de prueba de 72 horas, luego 39,00 € al mes si no se cancela la cuenta dentro de las 72 horas posteriores a la compra del plan (la facturación se realiza en la fecha de aniversario del cobro o el último día del mes si no es posible). El pago de tu plan se realizará mediante débito bancario e incluirá la etiqueta Prontigo o Prontigo.com.

El plan Prontigo puede cancelarse en cualquier momento y sin condiciones. Además, la cancelación de tu plan Prontigo es completamente gratuita.

Si desea cancelar, simplemente haga clic en el siguiente enlace de cancelación: https://prontigo.com/es/cancellation-services.

Términos del plan Prontigo

Su plan tiene una duración de un mes, renovado automáticamente al final del período actual del plan.

Su plan Prontigo puede cancelarse, por supuesto, en cualquier momento y sin ninguna condición. No se le cobrará nada al cancelar tu plan ya que es completamente gratuito.

Para cancelar tu plan, simplemente vaya a la página de « Cancelación » e ingrese la dirección de correo electrónico con la que compró tu plan Prontigo. Puede cancelar tu plan aquí.

Comunicaciones

Todas nuestras comunicaciones se realizarán a través de tu espacio personal o por correo electrónico, pero también puede contactarnos utilizando nuestro formulario de contacto, llamando al +34 8 43 68 70 01 o finalmente escribiéndonos a [email protected]

Almacenamiento y transferencia de información

La información se almacenará en servidores seguros, controlados y mantenidos de acuerdo con las medidas de protección de la privacidad. Podemos almacenar o transferir información sobre personas en la UE a servidores ubicados en países considerados adecuados por la Comisión Europea, o en países que la Comisión Europea no ha considerado inadecuados, siempre que estos países implementen garantías apropiadas y adecuadas respecto a la seguridad de la información personal.

La información se almacena en los servidores solo durante el tiempo necesario para proporcionar los servicios y mantener la integridad de nuestras bases de datos. Mantendremos registros de las actividades de procesamiento con el fin de demostrar el cumplimiento con el RGPD de la UE.

Algunos servicios requieren el uso de soluciones de terceros. Cuando es redirigido desde nuestro sitio a un sitio web de terceros, ya no está interactuando con nuestro sitio. Cualquier información que proporcione a través de sitios web de terceros será procesada de acuerdo con tu política de privacidad y los demás términos aplicables.

Para más información sobre nuestra política de privacidad, por favor consulte nuestra política de privacidad.

Estamos conforme con PCI nivel 3

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Fecha de actualización

Version 1.0 - 29/02/2026